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Conheça nossas ações contra a crise do COVID-19. Saiba mais

Política de Privacidade
Website Xerpa

Este anexo detalha os principais dados pessoais coletados, finalidades de tratamento, e parceiros comerciais com os quais os dados pessoais podem ser compartilhados pelo website www.xerpa.com.br

Você pode obter acesso a um relatório personalizado dos dados pessoais que a Xerpa possui sobre você, bem como a descrição das finalidades para as quais esses dados são tratados, e parceiros comerciais com os quais seus dados podem ser compartilhados, exercendo o direito de acesso por meio do nosso Portal da Privacidade, disponível em www.xerpa.com.br/portal-de-privacidade.

Abaixo, descrevemos os dados que podem ser coletados pelo website, descritos nas seguintes categorias: (1) informações cadastrais fornecidas pelo usuário; e (2) informações de navegação.

  1. Informações Cadastrais. Para se cadastrar na Plataforma e receber notícias ou novidades sobre a Xerpa e seus serviços, poderemos requerer que forneça informações pessoais mínimas, incluindo, mas não se limitando aos seguintes Dados:

    • Cargo/ Posição;
    • Área de Atuação;
    • Nome da empresa;
    • Número de funcionários;
    • Data de nascimento;
    • Telefone comercial;
    • Telefone particular;
    • E-mail comercial;
    • E-mail particular;
    • Nome e sobrenome.
  2. Informações de navegação: Podemos coletar durante o acesso à Plataforma, mesmo que Você não esteja cadastrado ou logado:

    • Informações sobre páginas visitadas dentro da Plataforma
    • Informações sobre hardware de acesso e software
    • Seu endereço IP, data e hora de conexão
    • Informações inseridas em formulários
    • Tempo de acesso
    • Referências a endereços e sites

Exceto se de outra forma prevista na nossa Política de Privacidade ou Termos de Uso das Plataformas, a Xerpa não terá acesso, nem tentará acessar os seus dados pessoais, exceto aqueles que você, livre e voluntariamente, fornecer através de uso da Plataforma.

Nossos produtos e serviços não são direcionados para menores de idade, mas podemos ter acesso a dados pessoais desses Usuários caso estes sejam dependentes dos Usuários cadastrados ou funcionários em regime de menor aprendiz. Nessas hipóteses, adotamos as medidas necessárias para garantir a transparência e o uso devidamente autorizado dos Dados, de acordo com as exigências legais.

O uso que a Xerpa faz das informações pessoais de caráter pessoal, demográfico, coletivo ou técnico que identificam os Usuários, das comunicações privadas ocorridas na Plataforma e demais informações divulgadas pelo Usuário inseridas ou coletadas através da Plataforma se dá de acordo com a legislação aplicável, para as seguintes finalidades.

  • Realizar o seu cadastro e autenticar a sua identidade;
  • Administrar e gerir a plataforma;
  • Personalizar a plataforma e as informações da Xerpa e melhorar produtos;
  • Gerar perfil do usuário;
  • Realizar campanhas publicitárias, serviços e/ou produtos, e pesquisas;
  • Responder a perguntas que o usuário fizer sobre a plataforma;
  • Evitar atividades potencialmente proibidas ou ilegais, e garantir a segurança do Usuário;
  • Operar e melhorar a plataforma e o conteúdo;
  • Entrar em contato com o usuário, inclusive para prestar suporte;
  • Gerar indicadores de uso da Plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e prestar contas para Autoridades Públicas e Investidores;
  1. Parceiros comerciais, agentes e/ou prestadores de serviços, no Brasil ou no exterior, da Xerpa e/ou das Instituições Financeiras Parceiras, para:

    • Prestação conjunta de Serviços;
    • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
    • Autenticação;
    • Verificação da veracidade das informações e documentos fornecidos por você;
    • Decisão a respeito de pedido para contratação de quaisquer Serviços;
    • Enriquecimento de suas informações;
    • Envio de campanhas publicitárias e ofertas de Serviços;
    • Realização de marketing online;
    • Suporte e manutenção da Plataforma.
  2. Autoridades governamentais e/ou cortes judiciais que possam nos obrigar a divulgar, por lei ou ordem judicial, a totalidade ou qualquer parte das informações, para:

    • Cumprimento de exercício regular do direito e ordens judiciais;
    • Atendimento à ordem judicial em face da Xerpa ou de qualquer empresa do grupo econômico.
  3. Companhias e pessoas (“Agentes”) para realizar tarefas em nosso nome, para que possamos permitir aos usuários o acesso e utilização da Plataforma Xerpa e/ou a contratação dos Serviços. A menos que indicado expressamente nesta Política de Privacidade, os Agentes não têm qualquer direito de utilizar os Dados Pessoais que compartilhamos com eles além do necessário para nos auxiliar em suas tarefas, e/ou para a devida, efetiva e eficiente operação da Plataforma e suas funcionalidades, bem como para a oferta dos serviços próprios e/ou das Instituições Financeiras Parceiras;

  4. Quaisquer outros terceiros para quem nós sejamos obrigados a compartilhar as informações devido a obrigações legais, contratuais e regulatórias e/ou cuja divulgação das informações seja necessária ou recomendável para a devida, efetiva e eficiente operação da Plataforma e suas funcionalidades, bem como para a oferta dos serviços próprios e/ou das Instituições Financeiras Parceiras; e/ou para contratar e manter com terceiros serviços de armazenamento e gestão de base de dados.

Sempre que utilizarmos os seus dados pessoais, realizaremos testes de equilíbrio para garantir a transparência e o alinhamento de expectativas em relação à finalidade de tratamento dos dados, incluindo eventual compartilhamento dos dados com terceiros. Nesses casos, oferecemos a oportunidade de recusa ao tratamento dos dados pessoais, com o objetivo de garantir que o legítimo interesse da Xerpa não prevaleça sobre os interesses dos titulares ou viole seus direitos ou liberdades fundamentais. Os titulares dos dados pessoais podem gerenciar as suas preferências de privacidade recusando o uso dos seus dados pessoais, revogando o seu consentimento, ou escolhendo os canais por meio dos quais prefere ser abordado, a qualquer momento, entrando em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais via e-mail [email protected] ou acessando o nosso Portal da Privacidade, disponível em www.xerpa.com.br/portal-de-privacidade.

Conheça nossas ações contra a crise do COVID-19

A Xerpa está comprometida em ajudar os colaboradores a terem uma vida financeira mais saudável e as empresas a continuarem operando de forma eficiente e segura, especialmente em momentos difíceis.

Acreditamos que o colaborador merece contar com um recurso que já é dele nesses dias incertos: o seu próprio salário. Por isso, adotamos essas medidas:

Adequamos todos os nossos produtos à MP 936/20, permitindo que sua empresa continue oferecendo os melhores benefícios mesmo em um momento de contenção de gastos.
Trabalhamos intensamente para lançar novas funcionalidades do Xerpay e dar todo o suporte que você precisa durante a crise, como o Adiantamento de 13° Salário e o Salário Emergencial.