O que é  e quais são os efeitos da transformação digital no RH?

Em termos gerais, definimos a transformação digital nas empresas como a integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa, resultando em mudanças fundamentais na forma como as empresas operam e como elas fornecem valor aos clientes.

Nas empresas, até algum tempo atrás, o setor de RH (Recursos Humanos) era o último a receber essas transformações digitais. Mas, atualmente, o RH estratégico, mostra o quão importante é esse departamento e como ele pode aproveitar essas mudanças. Reflita.

Como você quer o RH dentro da sua empresa? Um RH com filas? Ou um quer que seus funcionários tenham as informações na palma da mão? Você busca uma gestão reativa ou proativa?

Você deseja que seus funcionários sejam passivos ou protagonistas?

Você deve fazer feedbacks anuais ou feedbacks diários?

Você procura uma empresa com burocracias ou busca experiência?

Transformação Digital no RH

Nos últimos anos a transformação digital nas empresas possibilitou que as equipes do departamento de Recursos Humanos:

  • deixassem de gastar longas horas fazendo trabalhos administrativos;
  • tenham menos erros com a administração de grandes planilhas;
  • e quebra a barreira entre o setor e a empresa.

O conceito acerca do que é transformação digital faz com que os dados coletados pela equipe sejam compartilhados, aumentando as chances de outros setores desenvolverem melhores métodos de trabalho e insights que aprimorem a produtividade dos seus colaboradores.

Por isso, é tão importante que a transformação digital no RH seja implantada em seu negócio.

Abaixo listamos 5 passos para adotar a transformação digital no RH e tornar o seu departamento mais estratégico.

Transformação digital no RH em 5 etapas

1- Automação operacional

Alguns tipos de trabalhos operacionais são muito importantes para determinados departamentos e empresas. Porém, principalmente o departamento de Recursos Humanos, executam muitas tarefas que podem ser automatizadas para deixar os processos mais rápidos, práticos e com menos erros.

É aí que entra a ideias sobre o que é transformação digital nas empresas.

Ao invés dos funcionários usarem toda a jornada de trabalho realizando apenas um tipo de tarefa, o RH pode usar alguns softwares que facilitam muito determinados trabalhos operacionais como:

  • geração da folha de pagamento;
  • férias;
  • plano de benefícios;
  • faltas e outros.

Essa é uma ação importante que economiza a energia do departamento e otimiza o tempo usado para essas atividades.

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2- Estabelecimento e acompanhamento de métricas

Se o departamento realiza algum tipo de gestão, então ele possui alguma métrica.

No caso do departamento de recursos humanos, as métricas de RH não são tão simples de mensurar.

Com a transformação digital, o RH pode recorrer a programas de computador que podem calcular taxas de rotatividade e produtividade, fazendo uma grande diferença para o próprio departamento e para financeiro da empresa.

Lais também: RH e Financeiro: como e porque integrar? [Passo a Passo]

3- Gestão da informação

Com o mundo produzindo conteúdo 24h horas por dia em diferentes meios de comunicação e redes sociais, muito conhecimento e informação pode ser obsoleta.

Ter acesso à informações e se atualizar quanto às novidades e interações de colaborações entre indivíduos dentro e fora da empresa é muito importante para agregar valor e conhecimento.

Nesse contexto, chega como tendência de RH a necessidade da gestão:

  • de conhecimento;
  • da diversidade de formação;
  • da mediação de experiências de aprendizagem

Tudo isso soma resultados à empresa e ao profissional. É aí que entra a transformação digital no RH e suas ferramentas indispensáveis para a gestão da informação.

4- Jornada e local de trabalho flexíveis

Ajudar os funcionários de uma empresa a terem equilíbrio entre a vida profissional e pessoal é um desafio constante das equipes de RH.

Quando pensamos na transformação digital nas empresas como aliada, ela mostra que a conectividade e também a mobilidade que ela proporciona pode mudar esse desequilíbrio.

É possível ter um controle e tornar a vida do profissional mais flexível sem que ele tenha horários fixos, diferente do controle de jornada de trabalho tradicional.

5- Satisfação e engajamento dos colaboradores

Os profissionais de Recursos Humanos sabem o quão difícil é saber com precisão o quão felizes e animados estão os colaboradores de uma empresa.

Esses são sentimentos subjetivos e que podem depender de diversos aspectos.

Mas, há alguns parâmetros que podem ajudar e medir essa satisfação e engajamento, como, por exemplo, a rotatividade a produtividade dos funcionários.

A transformação digital no RH também pode contribuir muito para a coleta de dados mais efetivos. Isso quer dizer que a tecnologia pode ser responsável pelo auxílio na realização de pesquisas.

Leia em: Aprenda a estruturar um modelo de pesquisa de clima organizacional

Especialmente nas grandes empresas, essa tecnologia ajuda muito em todo o processo, e pode oferecer gráficos e coletas de dados mais precisos para facilitar o trabalho do departamento de Recursos Humanos, e para que empresa saiba como estão seus funcionários.

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