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Cultura de aprendizagem nas empresas: o que é e como implementar?

A cultura de aprendizagem data de meados da década de 1990, mas permanece atual. Afinal, são os esforços do RH e da liderança da empresa em desenvolver profissionais engajados em contínuo processo de lapidação para crescer interna e externamente.

As novas gerações não chegaram apenas nutridas por um conhecimento veloz e adaptável às novas tecnologias. Estamos diante de trabalhadores com uma fome insaciável por conhecimento.

Você já deve ter se deparado, inclusive, com esse perfil dinâmico. São os learning workers — um aprimoramento do que era conhecido, até então, como knowledge workers.

O que isso significa para o RH da empresa? Mais do que uma atenção focada apenas nos perfis encontrados no processo de recrutamento e seleção, cabe a eles nutrir essa demanda.

E, sem dúvidas, a cultura de aprendizagem é parte fundamental desse processo.

Neste post, inclusive, vamos explicar o que é cultura de aprendizagem, os diferenciais agregados para a empresa ao implementá-la e o caminho para colocar essa cultura em ação. Inspire-se conosco!

O que é cultura de aprendizagem?

Sabe aquela sede por conhecimento, que temos quando ainda somos crianças? Pois então, imagine que os profissionais não foram saciados pelas respostas obtidas anos atrás.

Pelo contrário: eles querem mais. Portanto, a cultura de aprendizagem é a resposta para uma empresa que precisa dessa demanda, estimulando, incentivando e engajando os colaboradores.

E não para por aí: se não ocorre esse apoio da empresa, os funcionários se motivam menos, ficam insatisfeitos e vão ao mercado de trabalho enfrentar novos desafios.

Portanto, adotar a cultura de aprendizagem na empresa não é só uma maneira de nutrir o quadro de funcionários, mas de criar um diferencial competitivo para a sua marca.

Uma pesquisa idealizada pela Bersin destacou que os empreendimentos que adotaram a cultura de aprendizagem têm, ao menos, 30% a mais de chances de se desenvolverem como líderes dos seus ramos de atuação.

Como a cultura de aprendizagem funciona?

Inicialmente, a ideia de uma cultura de aprendizagem corporativa foi disposta no livro do cientista Peter Senge, A Quinta Disciplina, de 1990.

Até hoje, a obra é tida como uma das mais inspiradoras do gênero, permitindo um aprofundamento nos aspectos humanos — o que inclui o trabalho.

Assim, popularizou-se a ideia de que uma cultura de aprendizagem — que não abre mão da presença de um ou mais líderes na empresa — permite a expansão dos influenciadores.

Ou seja: a construção de valores e propósitos que geram a identificação dos colaboradores. E que essas qualidades transparecem no trabalho.

Mas não fica apenas nisso: os líderes compartilham o conhecimento com as suas equipes por meio de cursos, workshops, reuniões, eventos de integração e palestras, entre outras possibilidades.

Benefícios da cultura de aprendizagem

Lembre-se novamente do seu “eu” infantil e o bombardeio de informações que os pais, os amigos e a escola — além de outras fontes de aprendizado — agregaram à sua formação.

Imagine a diferença se você não tivesse absorvido essa quantidade maciça de informações? O mesmo se aplica dentro da cultura da empresa!

Sabe por quê? O envolvimento dos colaboradores, em decisões e planejamentos, já é uma importante ferramenta de motivação.

E a cultura de aprendizagem trabalha diretamente com isso: a aproximação da liderança e o compartilhamento de experiências que se traduzem em uma tomada de decisão mais assertiva.

Como consequência desse processo de constante formulação e aprimoramento, a empresa se destaca por:

Sem falar que, internamente, os profissionais da sua empresa passam a corresponder às expectativas: sempre em evolução, sempre ávidos por mais.

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Como implementar a cultura de aprendizagem na empresa?

Vamos entender na prática como a cultura de aprendizagem pode ser semeada, na cultura organizacional da empresa, visando o contínuo aprendizado de todos?

Formação e desenvolvimento pessoal

Quais são as competências, habilidades, atitudes e comportamentos que a empresa espera dos seus colaboradores?

Além de ter isso muito bem definido, nos seus processo seletivos, compartilhar essas informações com o quadro de funcionários permite um alinhamento mais eficaz.

Assim, cria-se também facilidades para que o RH planeje treinamentos e outras ações para valorizar essa cultura e contar com o engajamento dos seus profissionais.

Uso dos modelos mentais

Um trabalho psicológico que consiste em minimizar os efeitos negativos das relações interpessoais e usá-las para fortalecer o espírito de equipe, o ambiente colaborativo e a empatia com o próximo.

Visão compartilhada

Cabe à empresa, nessa ideia de cultura de aprendizagem, ser mais objetiva, transparente e eficaz na sua comunicação.

Quando os colaboradores estão cientes dos projetos e alinhados aos objetivos e metas da empresa, mais fácil é a identificação entre ambas as partes. Isso promove motivação e o empenho coletivo.

Pensamento sistêmico

Por fim, é importante trabalhar o pensamento sistêmico — aquela compreensão interdisciplinar de todo o processo e fluxo da empresa.

Isso permite que todos entendam melhor a organização, os seus valores, objetivos e desafios. E, principalmente, facilita que todos olhem para a mesma direção em busca de resultados.

Outras ações que contribuem com o aprendizado

Além das etapas acima citadas para implementar a cultura de aprendizagem, o RH e a liderança da empresa podem se encarregar de algumas ações para reforçar o conceito.

Abaixo, nós destacamos algumas das mais populares e eficientes, nesse sentido, que são:

  • recompense a cultura de aprendizagem com metas e gratificações com os resultados;
  • estimule os colaboradores a proporem ideias, divergirem, assumirem responsabilidades e a trabalharem em equipe, sempre;
  • gere uma cultura de avaliação de desempenho e feedbacks. Isso permite o constante desenvolvimento — pessoal e profissional — do indivíduo, que vai compreender os aspectos que necessitam de melhorias;
  • lidere por meio da inspiração. Ou seja: tenha líderes que engajem, trabalhem com os subordinados e sejam verdadeiras fonte de inspiração para os outros;
  • identifique o perfil profissional desejado previamente, visando um processo seletivo no qual os colaboradores já tenham, intrínsecas, as características que melhor absorvem a cultura de aprendizagem.

Por meio dessas ações é possível estabelecer uma estrutura sólida, de cultura de aprendizagem, e moldá-la de acordo com as necessidades da empresa.

Com o tempo, essas estratégias são também absorvidas no cotidiano e se tornam naturais, inseridas no DNA da empresa.

Algo que, como já havíamos adiantado, promove a empresa interna e externamente — sem falar no desenvolvimento de cada indivíduo!

Mas não pense que você pode parar por aí, nos ideias de desenvolvimento da sua empresa!

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