Clima e cultura organizacional: eles são diferentes?

Clima e cultura organizacional estão entre os aspectos mais importantes para o sucesso de um negócio. Por isso, conhecer bem os conceitos e como aplicá-los no dia a dia é fundamental para todo profissional de RH. No entanto, esses assuntos ainda confundem muitas pessoas, que pensam que as duas expressões significam a mesma coisa. É um engano muito comum no mercado de trabalho.

Pensando nisso, resolvemos montar um guia com tudo o que você precisa saber sobre clima e cultura organizacional. O que significa cada termo? Como se relacionam? Qual a importância dos dois conceitos para a empresa? Confira as respostas para essas perguntas a seguir!

Entenda a diferença entre clima e cultura organizacional

O que é cultura organizacional?

Cultura organizacional é o código de conduta da empresa, que define o comportamento de seus membros e sua forma de interagir com todos os stakeholders. Em outras palavras, é o DNA da organização. Sem essas diretrizes, a empresa corre o risco de se perder em seus próprios processos de trabalho, sem conseguir consolidar um padrão de qualidade e comunicação.

O primeiro passo para criar uma cultura adequada é definir um propósito para a empresa. Tenha em mente que esse objetivo deve ir muito além de números e lucro. É preciso ter valores fortes e escolher uma missão que construa identificação entre a empresa e sua força de trabalho.

Tornar a sociedade mais sustentável e facilitar o dia a dia dos clientes são alguns exemplos de bons propósitos, entre diversas outras possibilidades. Trata-se de uma escolha diretamente ligada à natureza do negócio, por isso varia de caso a caso e precisa ser muito bem estudada.

A partir disso, são definidas as linhas de pensamento que conduzirão todas as ações dos colaboradores em suas rotinas de trabalho. A estrutura hierárquica será vertical ou horizontal? Os horários serão flexíveis? Haverá possibilidade de home office? Quais benefícios serão oferecidos aos funcionários? Esses e outros detalhes fazem parte da cultura organizacional, e devem estar alinhados aos objetivos definidos pela empresa.

O que é clima organizacional?

Enquanto a cultura é uma identidade criada pela própria empresa, o clima organizacional é definido pela percepção dos colaboradores sobre a instituição. Condições de trabalho, estrutura do escritório e relacionamento entre líderes e subordinados são fatores essenciais para medir a qualidade do clima corporativo.

Uma das maiores diferenças entre os dois conceitos é que o clima pode ser transformado de maneira mais rápida que a cultura. Se o ambiente de trabalho não vai bem por algum motivo específico, basta solucionar o problema para deixar o colaborador satisfeito momentaneamente.

No entanto, para que o engajamento dos colaboradores seja duradouro, medidas paliativas não bastam. É aí que entra a influência da cultura no clima organizacional. Empresas que possuem no DNA a valorização e diálogo honesto com seus funcionários têm mais chances de construir um ambiente que mantenha todos felizes e motivados.

Nem sempre um clima organizacional ruim está relacionado à cultura da empresa, mas é muito comum que isso aconteça. Se uma organização cultiva gestores agressivos, não tem um propósito e não se comunica adequadamente com seus funcionários, inevitavelmente o ambiente interno será visto com maus olhos pelos colaboradores.

Esse problema demanda uma mudança de cultura, o que pode ser mais complicado que simples ações para melhorar o clima. A criação de uma nova identidade requer muito estudo, tempo e, principalmente, desapego das lideranças em relação às suas antigas práticas e processos de trabalho.

É importante salientar que discurso e prática precisam estar alinhados. Se a empresa vende uma ideia de conduta aos seus colaboradores, mas não a coloca em prática, o clima interno fica prejudicado e a organização perde a confiança de sua própria equipe. Por outro lado, quando a companhia define uma cultura positiva e mostra ações alinhadas com essas diretrizes, a qualidade do clima organizacional aumenta.

Qual a importância do clima e cultura para a empresa?

Como vimos até aqui, clima e cultura organizacional são conceitos diferentes, mas estão diretamente relacionados dentro de uma empresa. Trabalhar bem esses dois aspectos traz muitas vantagens para o dia a dia de qualquer instituição. Confira algumas delas:

Motivação dos funcionários

Construir um clima positivo dentro da empresa torna os funcionários mais felizes e motivados. O bom ambiente de trabalho é aquele que possibilita ótimas condições para realização das atividades, relacionamentos saudáveis com os colegas e chefes que dialoguem e valorizem seus subordinados. Dessa forma, o nível de satisfação aumenta.

Além disso, ter propósitos que estejam alinhados com os dos colaboradores gera mais engajamento na equipe. Quando o profissional sabe que está trabalhando por objetivos que têm a ver com seus valores pessoais, ele tende a dar o melhor de si em todas as suas tarefas.

Atração e retenção de talentos

Ter um bom clima e cultura organizacional ajuda a construir uma reputação positiva para a empresa no mercado de trabalho. Com isso, melhora a imagem da organização como lugar para trabalhar, facilitando a atração de talentos e a retenção dos melhores profissionais da casa.

Afinal, quem não gostaria de ser contratado por uma empresa com a certeza de que encontrará um ambiente de trabalho alinhado às suas expectativas? O mesmo vale para quem já está dentro da organização: que motivo um profissional teria para buscar outras oportunidades se a atual empresa atende a todas as suas necessidades?

Aumento da produtividade

O engajamento causado pelo bom clima organizacional traz outro grande benefício para as empresas: o aumento da produtividade. Quando o profissional tem todas as suas necessidades atendidas no ambiente de trabalho, não precisa se preocupar com problemas ou insatisfações, colocando todo o foco na realização de suas atividades.

Mais felizes, os colaboradores se sentem motivados a trabalhar mais e melhor, gerando ótimos resultados para o negócio.

Chegamos ao final do nosso post! Conseguiu entender as diferenças entre clima e cultura organizacional? Agora que você conhece bem os dois conceitos, basta aplicá-los na sua empresa. Temos certeza de que você verá os resultados rapidamente!

 

Gostou do conteúdo? Para aprender mais sobre cultura organizacional, confira este outro texto do blog: Quais os desafios para implementar uma cultura de alta performance?

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